鋼棒調(diào)質(zhì)生產(chǎn)線主要用途:各種金屬零部件調(diào)質(zhì)熱處理、單體支柱、懸浮支柱、油缸、活塞桿調(diào)質(zhì)熱處理等,同時(shí)應(yīng)用于各種長度較短的鋼管、鋼棒一次性調(diào)質(zhì)處理。

鋼棒調(diào)質(zhì)生產(chǎn)線主要特點(diǎn):
中頻鋼棒調(diào)質(zhì)生產(chǎn)線工作流程有儲料架、淬火進(jìn)料機(jī)械、淬火加熱模塊、淬火出料機(jī)械、校直機(jī)、噴水冷卻系統(tǒng)、回火進(jìn)料機(jī)械、回火加熱模塊、保溫模塊、回火出料機(jī)械、卸料架等組成,采用理性化人機(jī)界面,PLC、工控機(jī)全自動控制,達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,并得到煤礦設(shè)備專管部門的好評、推廣。鋼棒生產(chǎn)線具有張力檢測與控制裝置,使鋼棒在恒定的微張力條件下進(jìn)行加熱處理,由于溫度對不起產(chǎn)品質(zhì)量具有十分明顯的影響,本生產(chǎn)線采用高精度非接觸紅外線測溫儀,并具有淬火及回火溫度閉環(huán)控制自動調(diào)節(jié)功能,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
服務(wù)措施
1、公司有專職的售后服務(wù)隊(duì)伍,由專職人員負(fù)責(zé)為用戶提供守候的優(yōu)質(zhì)服務(wù),售后服務(wù)工作已經(jīng)形成制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、 對用戶服務(wù)的信函電設(shè)專人登記,當(dāng)日作出答復(fù)
2、 對用戶的要求并必須現(xiàn)場處理的設(shè)備問題,24-48小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場,保證現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量
3、 每年定期到有關(guān)用戶走訪,及時(shí)處理問題,了解用戶使用意見和需求信息
4、 對于新投入的使用設(shè)備,每半月電話回訪一次,及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量信息
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